Risinājums jau var sākt darboties 10 minūšu laikā.
Ja nepieciešamas integrācijas vai papildu automatizācijas, mēs palīdzam tās ātri ieviest.
Fiksētais vai mobilais
Ienākošais vai izejošais zvans
Pārskati, kampaņas,...
Izvēlies zvana veidu, scenāriju un paskaties kā tas darbojās dzīvē jau uzreiz
Klienti savlaicīgi saņem atgādinājumus par vizītēm, maksājumiem un pasākumiem, samazinot kavējumus un zaudētos ieņēmumus.
Klients tiek sagatavots sarunai, zvans nonāk pie pareizā speciālista, un vienkārši jautājumi tiek atrisināti bez operatora iesaistes.
Klienti var jebkurā brīdī noskaidrot pieprasījuma, pasūtījuma vai incidenta statusu, samazinot atkārtotus zvanus.
Svarīga informācija ātri sasniedz lielu saņēmēju skaitu — izmaiņas, atslēgumi, drošības vai IT situācijas.
Aptaujas un atsauksmes palīdz uzlabot pakalpojumu, savukārt lojalitātes komunikācija veicina ilgtermiņa attiecības.
Klients izvēlas tēmu, un zvans automātiski nonāk pie pareizā speciālista vai nodaļas.
Personalizēta informācija par pasūtījumu, pierakstu vai pieteikumu — bez operatora iesaistes.
Automātiski veidots audio saturs no Jūsu datiem un noteikumiem (piem., atgādinājumi, statusa paziņojumi, aptaujas).
Apstiprinājumi, izvēles, identifikatori un citi dati zvana laikā turpmākai apstrādei.
Sasaiste ar CRM, rezervācijām, pasūtījumiem un citām datu bāzēm.
Zvana gaita mainās atkarībā no situācijas, klienta atbildēm, laika vai statusa.
Ātri savāciet atgriezenisko saiti vai filtrējiet ieinteresētus kontaktus pirms sarunas ar speciālistu.
